茌平讯 “今年3月份刚买的太阳能，前两天，真空管突然坏了两根。糟糕的是，经销商不见了踪影。”昨日，茌平枣乡家园小区的张女士向记者反映这样一件闹心事。
张女士说，今年3月她在商业街爱佳太阳能经销店购买了一台太阳能热水器。当时，卖太阳能的人承诺，若太阳能真空管出现质量问题，三年内一律更换或免费维修，产品五年内免费服务。然而，6月29日，张女士的家人洗澡时却发现太阳能真空管坏了两根，保温箱里的水全部漏光了。张女士急忙找经销店想更换真空管，但发现此店已经改头换面，变成一家副食店了。一位知情者告诉她，该经销店老板已经撤走一个多月。这样，当初的承诺变成了空头支票。
随后，记者联系到了该太阳能的生产厂商，厂商在得知情况后答应愿意为张女士提供维修服务，同时建议张女士到聊城的地区代理商进行维修。记者几经周折联系到该代理商，对方称，太阳能真空管出现质量问题，三年内免费更换或维修，但必须是非人为因素造成的，否则，他们将不予免费更换。目前，此事正在协商之中。（记者 岳耀军） | 
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